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작성일 : 17-11-13 10:23
저번주 목요일에 주문했습니다
 글쓴이 : earthkim12…
조회 : 10,371  

저번주 목요일에 오일이랑 스킨 주문했는데

배송조회가 안돼서요 ㅜㅜ

상품 받을수 있는거 맞죠?

다른 편백오일을 써오다가 이번에 바꾸려고

이 곳에서 처음 주문하는거라 걱정도 많이 되네요 ㅜㅜ


백련동… 17-11-13 11:40
 
안녕하세요 김지수 고객님 첫 만남 반갑습니다. ^^

주문하신 상품은 주말에 작업이 마무리되서 금일 월요일에 배송될예정입니다.

저희는 지역주민들과 함께 농업법인회사로 운영을하고있으며 주문을 해주시면 편백추출물 같은경우는

편백잎 채취 그리고 씻어서 건조후 추출 그리고 상품작업 이런 공정으로 주문해서 생산하는 시스템으로 운영

이 되고 있으며 혹 간혹은 이틀 삼일정도 전에 작업한 제품이 여유가 있을시 나가기도 합니다.

하지만 최대한은 원칙대로 주문한후에 작업해서 마무리하는걸 원칙으로 하고있습니다.

추출을하거나 가공을 하게되면 편백나무는 추출물은 휘발성이라 산화가 시작되거나 혹은 목재는 테르펜이

증발하기 시작합니다. 그러기에 소비자 입장으로는 주문이 들어가서 작업이 들어가는게 맞을듯하며

저희 업체쪽에서는 미리 작업을 한달에 걸쳐 해서 몇개월간 판매하는게 맞을것입니다. ^^;;

택배는 항상 우체국 택배를 이용합니다. 저희가 축령산에 있다보니 받아보는 고객입장일경우에 타 택배는

바로 배송이 안될때가 간혹있어서 택배는 우체국으로 발송될예정입니다.

너무 걱정하지 마시고 혹시 더 궁금하신사항은 061-393-7077 백련동편백농원 대표번호로 부탁드립니다.

오늘을 월요일입니다. 좋은 하루되시길 바랍니다 ^^